職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座后,主動(dòng)給客戶倒水并說:請(qǐng)喝水。待客戶離開后,及時(shí)的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù),做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
4、負(fù)責(zé)接待到店客人協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
6、公司員工外出,前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
企業(yè)介紹
北京錦繡投資有限公司簡介
北京錦繡投資有限公司創(chuàng)立于1995年,是一家專業(yè)從事家具行業(yè)投資、管理以及銷售的綜合性企業(yè),是全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副會(huì)長單位。
公司迄今已有19年的發(fā)展歷史,憑借高效的經(jīng)營管理和強(qiáng)大的市場拓展能力,依托強(qiáng)大的產(chǎn)品平臺(tái)和專業(yè)的人才優(yōu)勢,公司現(xiàn)已發(fā)展成為家具經(jīng)銷行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。
北京錦繡投資有限公司引入全球美式家居奢侈典范,打造了萬余平米匯聚頂級(jí)美式家具的體驗(yàn)館——“香奈宜居國際家具”,經(jīng)銷來自美國和其他一些地區(qū)知名家具品牌,如baker、Marge Carson、Ferguson Copeland、Century、Myside床墊、可至家居等;開拓了專營高端板式家具體驗(yàn)館——“紅蘋果家具旗艦店”,為當(dāng)代人呈現(xiàn)一種簡約自然、舒適實(shí)用,高雅大方的生活方式;另外公司還經(jīng)營了40多家品牌家具專賣店,遍布于北京、南昌等地大型家具賣場,現(xiàn)有在職職員工500人以上。
秉承“誠信經(jīng)營、以人為本”的經(jīng)營理念,踐行“精誠團(tuán)結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,公司致力于為業(yè)主創(chuàng)造更多高品質(zhì)的家居空間選擇,為業(yè)主提供家居軟裝設(shè)計(jì)集成化、家居產(chǎn)品一體化消費(fèi)模式,全面實(shí)施家居產(chǎn)業(yè)品牌化、規(guī)?;⒁?guī)范化和服務(wù)化戰(zhàn)略。
我們的不懈努力贏得了眾多消費(fèi)者的信任和好評(píng),公司曾先后榮獲“全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副會(huì)長單位”、“北京家協(xié)常務(wù)理事單位”、“家居業(yè)優(yōu)秀經(jīng)銷商品牌獎(jiǎng)”、“中國經(jīng)銷企業(yè)著名品牌獎(jiǎng)”等眾多榮譽(yù)。
一流的產(chǎn)品、頂尖的設(shè)計(jì)、精湛的工藝、卓越的品質(zhì)、貼心管家式的服務(wù),北京錦繡投資有限公司將為您帶來非凡的家居體驗(yàn),為您塑造“錦繡家居”每一天!