實(shí)施/運(yùn)維工程師
崗位職責(zé)：
1、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試、安裝、維護(hù)、故障排除；
2、獨(dú)立完成客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用培訓(xùn)；
3、服從技術(shù)支持部安排的各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施及技術(shù)支持工作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系，對客戶報(bào)修的故障快速做出響應(yīng)；
5、客戶需求資料的整理、匯總，并上報(bào)。

任職要求：
1、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢和投訴, 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力
2、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，工作踏實(shí)有責(zé)任心，能吃苦耐勞
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快地了解公司產(chǎn)品的性能及使用，為用戶提供支持指導(dǎo)
4、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作，熟悉常用數(shù)據(jù)庫軟件操作，周邊外設(shè)安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建
5、能夠適應(yīng)出差工作
6、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先選擇
7、本科學(xué)歷

集團(tuán)概況
立思辰科技股份有限公司（以下簡稱 “立思辰”），創(chuàng)立于1999年1月8日?？偛课挥诒本?，并在上海、廣州、成都、沈陽、南京等20余個(gè)城市設(shè)立分、子公司。2009年10月，立思辰成為中國創(chuàng)業(yè)板首批上市企業(yè)之一，于深交所發(fā)行上市, 股票代碼（SZ300010）。
秉承“厚德載物、自強(qiáng)不息”的發(fā)展理念，立思辰把握歷史機(jī)遇，持續(xù)創(chuàng)新，歷經(jīng)十幾年穩(wěn)健增長，旗下業(yè)務(wù)現(xiàn)已發(fā)展形成兩大領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)集團(tuán)：教育集團(tuán)與信息安全科技集團(tuán)。
立思辰集團(tuán)將會(huì)聯(lián)合各界朋友，以“激發(fā)?成就億萬青少年”和“保衛(wèi)數(shù)據(jù)安全 護(hù)航國計(jì)民生”，為教育和安全集團(tuán)的發(fā)展愿景，致力打造千億市值領(lǐng)軍企業(yè)。

立思辰教育集團(tuán)
立思辰教育集團(tuán)下設(shè)智慧教育和教育服務(wù)兩大版塊，擁有立思辰合眾、敏特、康邦、留學(xué)360、百年英才、樂易考等多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
其中，智慧教育版塊目前已經(jīng)成為中國教育信息化綜合解決方案的龍頭企業(yè)，在數(shù)字化校園、云平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)核心學(xué)科應(yīng)用、學(xué)生學(xué)業(yè)測評診斷、教育決策支持系統(tǒng)等領(lǐng)域形成了較強(qiáng)的產(chǎn)品優(yōu)勢，為包括寧夏區(qū)域自治區(qū)和幾千所各級學(xué)校提供了從區(qū)域到單校的智慧教育解決方案，并成功在全國約29個(gè)省市約8000余所學(xué)校形成了業(yè)務(wù)覆蓋。教育服務(wù)版塊則覆蓋K12和職業(yè)教育，業(yè)務(wù)涵蓋了：K12學(xué)習(xí)、高考升學(xué)服務(wù)、海外留學(xué)、大學(xué)生就業(yè)服務(wù)和學(xué)習(xí)服務(wù)等系列業(yè)務(wù)單元。

信息安全科技集團(tuán)
北京立思辰信息安全科技集團(tuán)隸屬于北京立思辰科技股份有限公司（SZ300010），是國內(nèi)信息安全領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。集團(tuán)致力于數(shù)據(jù)安全，工控安全和自主可控三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)以及行業(yè)應(yīng)用，提供信息安全產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案。
集團(tuán)總部設(shè)在北京，在全國20多個(gè)城市設(shè)有分公司，擁有覆蓋全國的渠道和售后服務(wù)體系。經(jīng)過多年來的潛心研發(fā)，立思辰擁有知識產(chǎn)權(quán)240項(xiàng)，其中專利39項(xiàng)，軟件著作權(quán)201項(xiàng)；擁有北京市企業(yè)研發(fā)中心和北京市工程實(shí)驗(yàn)室；擁有武器裝備科研生產(chǎn)單位保密資格證書（二級）、國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、高級的涉及國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)二級資質(zhì)、國家信息安全測評信息安全服務(wù)資質(zhì)證書（安全工程類二級）等47項(xiàng)資質(zhì)證書。