房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù)包含哪些方面
添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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很多月薪十萬(wàn)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不僅僅是因?yàn)樗呐Γ匾氖且驗(yàn)樗匿N(xiāo)售技巧和話術(shù)。那么,房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù)包含哪些方面?很多置業(yè)顧問(wèn)都有以上的疑惑,本文圍繞這個(gè)問(wèn)題為大家重點(diǎn)說(shuō)明和講解一下。
想要了解房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù),就必須對(duì)置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售的工作內(nèi)容有個(gè)全面的認(rèn)知,因?yàn)榧记珊驮捫g(shù)都是基于工作經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的。第一,日常接待。只要是銷(xiāo)售崗位,除非特別藝術(shù)類(lèi)的銷(xiāo)售崗位,對(duì)于銷(xiāo)售人員的著裝要求比較高,同時(shí)為了能夠給客戶(hù)留下好的感官印象,一般都會(huì)噴香水。第二,價(jià)格商談。我們知道,很多房地產(chǎn)公司會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng),不管是買(mǎi)房送車(chē),還是買(mǎi)房抽ipad,都是為了能夠促成交易,所以在價(jià)格商談上一定要綜合考慮公司的成本,千萬(wàn)不能夠一下子就將自己底價(jià)告知客戶(hù)。
那么,房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù)包含哪些?第一,前期溝通。只有了解客戶(hù)的買(mǎi)房目的以及可接受價(jià)格,才能夠根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)性的進(jìn)行推薦,這是銷(xiāo)售的前提步驟。第二,實(shí)地看房,我們知道,不管是何種行業(yè)的銷(xiāo)售,其根本的工作內(nèi)容就是將產(chǎn)品和服務(wù)包裝好給客戶(hù),讓客戶(hù)被吸引,增加購(gòu)買(mǎi)的欲望,最后增加成交率,所以在看房環(huán)節(jié)一定要注意重點(diǎn)突出房子的優(yōu)勢(shì),不要過(guò)多的暴露房間的不足,因?yàn)榉彩露加袃煞矫妫绻軌驌碛泻玫臏贤记?,也是能夠給客戶(hù)非常好的感受的。第三,關(guān)于交房時(shí)間,很多購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的客戶(hù)對(duì)于交房時(shí)間以及購(gòu)房承諾最在乎,所以在合同里一定要將所有的條款說(shuō)明清楚,例如幾時(shí)交房,如果沒(méi)有按期交房,房產(chǎn)公司會(huì)做出什么樣的賠償。如果有了這些條款,那么也會(huì)大大增加潛在客戶(hù)放心購(gòu)房的可能性。順帶說(shuō)一下,很多房產(chǎn)公司在銷(xiāo)售的時(shí)候以某些交通或者學(xué)區(qū)房作為推薦重點(diǎn),一定要反復(fù)確認(rèn)保證沒(méi)有問(wèn)題之后才能夠?qū)⑦@些作為噱頭。
一名合格的銷(xiāo)售專(zhuān)員需要從哪些方面體現(xiàn)
以上就是個(gè)人關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù)的全部?jī)?nèi)容,相信對(duì)大家有幫助作用。需要提醒的是,房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是一個(gè)比較高強(qiáng)度的工作,除了要維持高的客戶(hù)滿意度之外,如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的業(yè)績(jī)目標(biāo),薪資也是非常低的,所以一定要有好的心理素質(zhì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)怎么寫(xiě)